○ 主动挖掘潜在合作资源，包括企业客户（如团建、奖励旅游需求企业）、旅行社同行（如线路合作、资源互换）、景区/酒店/交通供应商等；
○ 策划合作方案，对接合作需求，沟通合作细节（如服务内容、价格、权益等），推动合作协议签署；
○ 跟进合作项目执行进度，协调内部资源（如产品、计调、导游等），确保合作项目高质量落地。
○ 根据商务合作性质（如考察、洽谈、签约、团建等），制定个性化接待方案，包括行程规划、住宿餐饮安排、交通调度、特色体验设计等；
○ 统筹接待资源，对接酒店、景区、车辆、导游等供应商，确认服务细节与标准；
○ 全程跟进商务接待过程，及时处理突发情况，保障接待体验，展现旅行社专业形象。
○ 建立并维护商务客户档案，定期进行客户回访，了解客户需求与反馈，提升客户满意度；
○ 组织客户答谢会、行业交流会、旅游产品推介会等活动，深化合作关系，拓展合作机会；
○ 分析客户需求变化，协助产品部门优化商务旅游产品，提升合作粘性。
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重庆市-万州区
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